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从事网上声讯协议(Vo-IP)电话业务的Net2Phone公司日前宣布，它将停止提供免费的电脑到电话机呼叫服务，而电脑之间的电话服务仍将免费。此举被认为是该公司的经营策略有了重大调整。
在有投资人参加的一次电话会议上，Net2Phone公司首席执行官豪伊·巴尔特说公司将在未来几个月内逐步停止免费的电脑至电话机呼叫服务。在对网络电话市场进行一段时间的关注之后，巴尔特相信顾客愿意为通过互联网打出的国内和国际长途支付费用。他说，“我们完全相信免费的服务是吸引顾客有有效办法，但是我们更需要获得利润。”Net2Phone公司目前还没有详细说明他们新的电话服务模式以及如何把免费用户改为缴费用户。提供免费的网络电话服务的公司发现，他们要想让顾客把打电脑至电话机的电话改成打电脑之间的电话是非常困难的，因为IP电话提供商必须从中收取转接费用以便向电信网络提供商缴纳。例如PhoneFree.com公司就在努力把自己宣扬为一家传媒公司，它已经和宽带互联网服务提供商达成协议，在终端用户的电脑上安装硬件以鼓励付费电话服务的开展。
PhoneFree公司首席执行官罗伯特·霍斯福尔于美国时间星期四上午接受了atNewYork网站的采访，他说Net2Phone公司将不可避免地采用收费服务方式。他说PhoneFree公司正在积极抢占市场份额。他们目前的转接收费标准是每分钟一点五到两美分。
目前这一市场的竞争十分激烈，Net2Phone公司的主要竞争对手有PhoneFree.com公司、纽约的Deltathree公司、DialPad公司和HotTelephone公司等。其中DeltaThree公司上个月已经停止了打到美国和加拿大的免费电话服务，它解释说转接费已成为了它的沉重负担。该公司发言人沙朗·杜尔平对atNewYork网站说，“从上个月开始，我们向通过互联网打国内长途的用户每月收费1.99美元。我们的经营方针完全改变了。利润来源于提供收费的服务，而不是争取到免费的用户。我们将把我们的大部分资源投入到承办通信服务解决方案方面。”
Net2Phone公司本周公布了它的2001财政年度第一季度业绩报告，指出本季度为这项服务付费的总时间为2.24亿分钟，比上一个财政年度同期的8530万分钟增加了150%，比前一个季度的1.67亿分钟增加了28%。
Net2Phone公司的主要投资人为美国电报电话公司(AT&T)，它在本财政年度的第一季度净亏损520万美元(平均每股亏损9美分)，而上财年同期的亏损额为840万美元，平均每股亏损17美分。
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