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想必每个人都已熟悉办公室墙壁上分别为电话线和五类网线提供的RJ-11和RJ-45接口,现代的办公环境已形成这样的典型模式:一个以小型PBX为核心的电话网,和一个以交换或路由设备为核心,由网卡和PC机连接组成的局域网。两个网络完全独立,分别布线互不干扰。
有没有人想过把两种网络合一呢?一定有的,有过布线经验的人更会这样想。谁都不喜欢脚下堆着杂乱的线缆,并且一旦实现双网合一又为语音和数据融合提供了物理条件。由此,网络电话(Networked Telephony)解决方案应运而生——在一个数据网上同时支持语音和数据传输,改变了以往电话网和数据网单独设计单独布线的惯例,使企业内部网也向全IP的方向发展。
在2000年的商用电话系统市场中,传统PBX系统在美国的出货量下降了17%,与此同时网络电话系统的市场份额则上涨了14%。仅在硬件领域,2000年基于局域网的电话系统全球销售额就已达到290亿美元(根据Gartner去年10月的资料)。
分析家们指出网络电话或者说基于局域网的电话系统销售额将在2004年赶超传统PBX系统,在全球范围内创造数百亿美元的市场空间。而在国内市场,网络电话目前并没有进入大多数人的视野,尽管已经在银行等一些高效益单位有了一些应用,但对于应用缺乏足够的了解造成用户需求不突出。不过从另一个角度来看,市场潜力也很巨大。
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