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企业，正通过网络电话设备大幅度减少国际直拔电话的账单

     通过因特网打电话似乎不像是革命性的变革，但数百万人以及越来越多的企业，正通过因特网电话设备大幅度减少国际直拔电话的账单。
     声音传送质量可能差一些，大部分的服务需要打电话者通过网站连结，而亚洲的问题是因特网使用率仍然相当低。不过，随着科技的进步，通话质量有所改善，而服务价格明显偏低，这使得因特网电话如同因特网本身一样呈爆炸性增长。就在传统电话流量每年以12％至16％的速度增长之际，所谓的“因特网电话”（Voice－over－IP）每年的增长率却高达300％，增长率的40％是从亚洲打往北美和欧洲地区。而根据IDC顾问公司的一项统计，因特网电话分钟数预测将从目前的27亿分钟增长到超过1350亿分钟。
     爆炸性增长
     IDC新加坡通讯研究部副主任桑德拉表示，因特网语音、传真和资料一体化“就电话服务规章而言正全面改变整个领域”，因特网通信协定（IP）语音流量在亚洲长途电话中所占的比例不到5％，但在国际直拔电话使用率仍特别高的国家，因特网电话所带来的冲击已显现出来。建立全球网络通话系统的美国iBasis宣称，通过和中国第二大电信公司中国联通的合作关系，从去年6月份以来该公司已拥有中国和美国之间所有电话流量10％的比例。虽然因特网设备电话被视为对传统电信公司一项新的威胁，且仅以实验性质获准使用，但多达40家以上的公司已向中国政府申请提供服务许可。IDC资料显示，韩国和日本境内，去年高达15％的国际电话是通过因特网传输的。iBasis香港分公司总经理诺曼·张表示，“因特网设备电话是电话业的主要推动力量，当市场开放时，价格就会下降。”
     许多电脑和电信业观察家认为，数年内，语音电话和其他通信型式将不再有差别，统统都是数字位，通过一体化的IP网络传输。与作为电子商务和多媒体网络活动交换的大量资料相比，通话将“过于便宜”。例如，一般5分钟的通话费用仅相当于同样时间内影视传输的70％。企业界将提供免费语音服务作为免费附加的资料服务。“7年前美国国际直拔电话成本每分钟达12美元，如今只要5美分，2005年费用将是零，”加拿大多伦多整合科技联盟主席塔培斯柯特表示，“当人们在网上展现丰田Lexus汽车虚拟3D驾驶测试时，语音传输将可忽略不计。”
     当然，由于自由化和来自替代通话系统和电话回复服务的竞争，全球传统长途电话服务价格已经在快速下降；长途电话服务不再享有订价优势，而且价格在快速下降并免费赠送礼品以吸引消费者。韩国Hanaro电话公司于今年元月开始提供免费的“上网打电话”的国际服务，营运前两天就有超过30万人使用。3Com亚太区总裁凯普表示，“许多电信公司给予消费者免费上网服务，看来消费者即将获得免费网络电话服务。”网络电话经济学
Level 3亚洲区执行长李戴尔表示：“全球网络电话营运的基本方式已有所改变。这一改变对我们的通信方法以及传统电话业务，都具有深远的影响。”
今天，几乎所有的语音流量都是通过传统的“电话交换网络”传输的。电话交换网络一直都十分可靠，但它们即将被微芯片、电脑尤其是因特网所取代；因特网植根于所谓的“封包交换”技术，提供更高效的管理通信流量的方法。
     美林证券估计，转换到使用IP的网络电话公司能够促使营业成本减少30％，而且那只是经济利益的一部分。电话交换网络是在有所规范的垄断环境中开发出来的，频宽就定义而言是十分有限的，设备更是专属且由一些巨头公司如美国电话电报公司所制造；而从另一方面来看，因特网是在非专属的标准上运作，来自于电脑业所采用的技术，设备价格持续下跌，且由一大堆具有高竞争力的公司所生产，其中包括思科系统、3Com、朗讯和北电网络。传统电话网络所使用的巨型转换器成本高达1000万美元，但因特网电话转换器成本却不到5万美元。
     更有甚者，IP技术不仅在价格方面有所降低，在效率和功能方面更是传统电话交换技术的两倍以上。根据IBM因特网科技计划主任尼尔森的说法，仅仅在过去两年，移动百万位元资料的成本就已下挫90％，思科亚洲区副总裁亚伯特表示，就低成本和弹性而言，不难明白为何服务供应商竞相进入因特网电话市场。

资料整理：www.cnphone.net 上网时间：05/3/20