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国内的运营商们早在2003年就低调地开始了网络电话这方面的尝试。对于他们来说，加入WTO后，中国的电信市场将逐步向外资开放，放外资公司进来的同时自己也要走出去，网络电话将是国内的运营商和国外对手展开激烈竞争的战场。承认和面对技术进步带来的市场变革并主动去尝试，是国内运营商在和国外对手直接过招前应做好的物质和心理准备。
网通和联通是国内最早尝试网络电话服务的电信公司，去年，铁通也开始介入这个领域。在华东和华南地区，网通和铁通推广宽带电话放号业务，均取得了一定的成绩。在这些公司的弱势地区，比如网通的华南地区，推广网络电话是一项成本低，见效快的竞争手段，省去了建机房，铺设线路等繁杂、昂贵的重复性传统建设。
同时，还有一些地区的运营商尝试在网上销售网络电话服务，用户在网上自助完成购卡，打电话，充值和查询帐单等服务。他们当中值得一提的是广东网通和广东联通，在思想解放，改革行动大胆的广东，电信运营商在网络电话方面的尝试又走在了国内同行前面。网通的随身行服务（http://www.cnc-网络电话.com/?linkID=AT0304）和联通的宝视通服务在国内外都已经积累了一定数量的用户。笔者看到在国外的留学生网站上，有人撰文推荐把这两个网站作为使用网络电话打回国内的首选。
网通和联通的网络电话服务共同特点是都提供电脑->电话的方式，不同的是联通增加了可视功能，而网通则为国内用户增加了普通电话拨打的方式，还有语音短信和传真等多种增值服务。拨打费率按照国家现行标准，打折后，网通的随身行拨打国内价格为0.18/分钟，联通的为0.15/分钟。它们的共同优点是，用户不用购买任何设备就可以使用网络电话的服务，而且将来如果放号，用户可以携带到世界上任何一个地区。这样不仅从国外打回国内相当于国内长途，国内打到在国外的这些号码上，也是国内长途的价格。对于用户来说，这种服务使用简单方便，成本低，所以容易接受和推广。
虽然网络电话技术的进步将改变电信固有的运营和收费模式已经成为未来的趋势，但根据中国的国情，网络电话目前占电信市场的分额非常小，将来的发展状况也未必如大多数人想象的那么乐观。可是面对国内“星星之火，可以燎原”的现状，如何在未来的市场竞争中占据有利的位置，这是国内电信运营商们需要仔细考虑的问题。
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