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2004年七月底，网络电话软件Skype 的创办人Niklas Zennstrom因为与台湾的门户网站PC Home Online合作推出繁体中文版，而来到台湾进行了一场演说。
这个软件的外观与一般的IM非常相似，但是它的主要功能却是让电脑前的人可以透过互联网讲电话。这听起来似乎也没什么稀奇，因为这种VoIP软件和服务早就有了，利用传统IM也可以做到语音交谈。
稀奇的是，由于采用P2P 架构（Peer to Peer），通话品质出奇的好，让人大感不可思议，摆脱一般人「网络电话品质很糟」的印象。加上通话免费，也因此短时间内迅速在全球吸引了1600万用户。
两台安装Skype 的电脑，就可以透过接到电脑的耳机和麦克风交谈，只要是电脑之间对打就是免费，因此很多人用于取代国际电话。如果打到一般的电话号码，还是需要付费，不过却也相对便宜。
采用P2P 架构的优点在于，透过Skype 交谈时电脑是直接联机，不需经过任何服务器中介处理通话资料。因此Skype 和传统电信业比起来营运成本大幅降低，不似传统电信运营商必须采购与维护昂贵交换设备。
Niklas Zennstrom在台湾的演说，吸引了大量的电信运营商与互联网业者前往朝圣。人人都知道这虽然只是开端，而Skype 公司也还没有获利，却没有人敢小看这东西未来的影响力。
有趣的是，Niklas Zennstrom在演说中不断表明：「我不是故意要跟电信业作对！」这句话听起来似乎只能一笑置之（不然你以为讲台下满屋子的电信运营商总经理和副总们为什么来听你演讲？）
然而当我们仔细深究电信业生态，会发现他所言非虚。事实上 Skype 虽然靠著提供免费网络电话服务起家，却无法靠免费营利，将来真正要赚钱还是要靠电信运营商，此刻无论如何不能得罪传统电信业。
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